我市未來城小區(qū)開發(fā)建設(shè)時安裝的是IC卡式水表,用戶需要每月定時定期拿著水卡到供水營業(yè)大廳或承德銀行排隊充值交費,既浪費時間又不方便,還有可能因為沒有及時繳費,面臨斷水、增加滯納金的事情發(fā)生。
為打通服務(wù)群眾“最后一公里”,近期開發(fā)區(qū)營業(yè)公司對未來城小區(qū)4500余戶IC卡水表進(jìn)行了智能化改造。在此次改造中,開發(fā)區(qū)營業(yè)公司制定了詳細(xì)的換表方案,并提前向用水戶積極宣傳,告知更換智能遠(yuǎn)傳水表的優(yōu)點,將用戶的水表信息以及剩余水量進(jìn)行公示,方便用戶確認(rèn)或補(bǔ)繳水費,提前提醒用戶儲備臨時用水。在換表過程中發(fā)現(xiàn)年久失修壞損的老舊閥門,免費為用戶更換,保證用戶正常安全用水。
將卡表更換為智能遠(yuǎn)傳水表后,用水戶只要打開“承德供水”公眾號、支付寶生活繳費界面,輸入自家用戶號,便可隨時隨地充值繳費、查詢水費賬單,讓廣大用戶真正享受到足不出戶辦理用水業(yè)務(wù)。
水表雖小,事關(guān)民生,下一步開發(fā)公司將進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,統(tǒng)籌抓好老舊到齡水表更換,為轄區(qū)企業(yè)和居民提供更加安全、便捷、高效的供水服務(wù)。